Fyra viktiga kundförväntningar 19 juni, 201919 juni, 2019 Kaj Hattenhauer Lämna en kommentar Jag fick förmånen att hålla en föreläsning om forskning om framgångsrik försäljning. Här beskriver jag kort vad kunderna menar att säljare kan göra för att sticka ut i mängden.