Affärsdoktorn

Beteenden, affärer och ledarskap

Månad: januari 2014

Leva eller dö? Du väljer

Många säljare som jag tränat upplever att säljmiljön kan vara stressande. Jag hör funderingar och nästan skräck inför till exempel en ny budget. ”Hur ska jag nå den? Det var tillräckligt svårt förra året.” Det kan också vara stressande att presentera en stor offert då du vet att just den ordern gör att du klarar kvartalsbudgeten. Även ledare kan känna stor press och stress då de till exempel ska ha ett avvecklingssamtal.  Det du känner har en tendens att smitta av sig till dina kunder och medarbetare. Det blir en negativ spiral som du behöver lära dig att bryta. För kunderna, för dina medarbetare, och för din överlevnads skull.

Negativ-stressStressen kan påverka din hälsa så pass mycket att den kan vara dödlig. Men stress behöver inte vara farligt. Det är vad du tycker om stress som kan vara farligt.

Vår hjärna är helt otrolig. Det som händer i hjärnan vid stress påverkar helt klart det som händer i kroppen vid stress. Stress är farligt, det dödar. Men, och det här är ett viktigt men, det dödar bara om du tycker att stress är farligt.

I en uppmärksammad studie (University of Wisconsin 2012, Keller, Litzelman, Wisk) tittade man på hur stress påverkar liv och död. Man studerade 30 000 vuxna människor under åtta år.  I slutet av studien använde man publika register för att se vilka som hade dött. Forskarna frågade i huvudsak två frågor: ”Hur mycket stress har du upplevt de senaste åren?” samt ”Tror du att stress är farligt för din hälsa?”.

Forskarna såg att de människor som känt sig mycket stressade hade 43 % risk att dö. Men det visade sig att det bara gäller om de dessutom tror att stressen är farlig för dem. Det som nu är intressant är att de som utsattes för mycket stress men inte trodde att det var farligt för deras hälsa hade lägst risk av alla i studien att dö, även jämfört med dem som inte utsattes för så mycket stress.

Med andra ord kan ditt sätt att tänka på stress kraftigt påverka hur din kropp hanterar stress. Träna dig på att tänka positivt då du känner ett stresspåslag.

Men hur kommer det sig att det är så?
Harvard University genomförde en studie där man skapade stresspåslag på människor och studerade vad som hände. Stress gör ofta att pulsen går upp, rösten darrar och du känner handsvett. Rent biologiskt gör detta att blodkärlen dras ihop och det kan till slut leda till en hjärtattack.

Om du istället tänker att det är din kropp som hjälper dig att hantera situationen, se det som att du får energi att bli ännu bättre. Det som nu händer är att dina tankar påverkar kroppens reaktion på stress. Studien från Harvard visade att de som lärde sig se responsen på stress som något som hjälper dem, hade öppna blodkärl trots samma kroppsliga reaktion på stress.

Så det handlar mindre om att bli av med stressen och mer om hur vi tänker på stress. Hur vi tänker kan rädda liv!

friendsEtt annat tokbra tips för att hantera stress och rädda livet på en jagad säljare är att omge dig med folk du tycker om. Spendera tid med dina bästa kunder och lägg energi på att se om du kan hjälpa dem. Studier bekräftar att de som spenderar tid på att bry sig om andra visar absolut ingen ökad risk att dö på grund av stress.

Så när du känner att du blir stressad, tänk att det hjälper dig. Det påverkar dig biologiskt. När du väljer att ta kontakt med andra under stress så skapar det dessutom motståndskraft och minskar dödligheten radikalt. Ut och träffa kunder!

Mitt företag AchieveGlobal hjälper dig att få konkreta kommunikationtekniker som gör dig stark i stressade affärssituationer. Ring mig för en diskussion full av förutsättningar!

Kaj Hattenhauer
Säljexpert

Tack till Kelly McGonigall för informationen.

En av de mest lästa 2013

Vad roligt att en av mina artiklar i motivation.se blev en av de mest lästa under 2013. Artikeln handlade om hur man kan skapa motiverade medarbetare.

Mest läst under 2013…

 

 

UR ARKIVET ›  Vilka artiklar var mest populära under 2013? Vad väckte störst intresse hos er läsare och vilka ämnen var intressantast? Här har vi samlat förra årets toppartiklar – mycket nöje!…

Tro på dig själv – Du kommer att lyckas!

Fake it till you make it

Jag har sedan 25 år tillbaka förkovrat mig i flera beteendevetenskapliga studier som försöker förklara varför vissa ledare och affärsmän lyckas bättre än andra. Rent vetenskapligt går det att bevisa att de mest framgångsrika använder en uppsättning beteenden på ett bättre sätt än de mediokra.

Det som inte går att förklara är hur vår egen inställning till vår framgång påverkar resultatet. Vi vet från studier att kunder hellre köper av säljare som visar att de vill ha affären men hur påverkar säljarens inställning till sin egna framgång?

derren

Derren Brown och Professor Richard Wiseman

luckydog

2011 genomförde Derren Brown ett mycket spännande experiment på staden Todmorden i England med ca. 15 000 invånare. Inspirerad av Richard Wiseman, professor i psykologi vid University of Hertfordshire, ville han se om han kunde påverka invånarnas inställning till sin egna tur. Under tre månader skapade han ett rykte om att det fanns en lyckohund i en park. Om man klappade den fick man tur.

Det intressanta är att då folk trodde att de hade tur så hade de större tur i verkliga livet!

Det finns flera andra experiment som visar att vi kan ”lura” vår hjärna till framgång. Du kan lura hjärnan att tycka om stress, du kan lura hjärnan via ditt kroppsspråk.

Hur gör du för att ställa in din egna hjärna på framgång? Vilka effekter har du sett?

Vi vet också att kvinnor tycker att självsäkra män är sexigare…

Så: Ställ in din hjärna på framgång, så får du framgång. Enkelt va?

Kaj Hattenhauer
Säljexpert

Driven av WordPress & Tema av Anders Norén

Follow

Get every new post on this blog delivered to your Inbox.

Join other followers: